eSIM ou forfait : son téléphone à l’étranger, sans mauvaise surprise

Le coût du téléphone à l’étranger dépend d’abord d’une frontière : celle de l’Espace économique européen. En deçà, votre forfait s’applique presque comme en France. Au-delà, chaque mégaoctet consommé sur un réseau étranger peut être facturé à part, et c’est là qu’il faut choisir entre plusieurs solutions.

Dans l’Union européenne : « roam like at home »

Depuis le 15 juin 2017, utiliser son téléphone dans un autre pays de l’Union européenne ne coûte pas plus cher qu’en France : appels, SMS et données sont décomptés de votre forfait. C’est l’itinérance aux tarifs nationaux (roam like at home). Le règlement européen 2022/612 l’a prolongée jusqu’au 30 juin 2032.

Ce régime couvre les 27 pays de l’Union, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège, et, depuis le 1er janvier 2026, la Moldavie et l’Ukraine. Les départements d’outre-mer, qui font partie de l’Union, en relèvent aussi.

Trois limites à connaître :

• L’usage raisonnable : l’itinérance est prévue pour des séjours ponctuels. Si, sur une période de quatre mois, vous avez passé plus de temps à l’étranger qu’en France et consommé davantage en itinérance qu’en France, l’opérateur peut vous demander des explications (vous avez 14 jours pour répondre), puis appliquer des frais supplémentaires. Les forfaits à données illimitées peuvent aussi avoir un volume plafonné en itinérance. Pour une installation de plusieurs mois, un forfait local devient plus logique.
• Hors de l’Union, même en Europe : la Suisse, le Royaume-Uni, la Turquie ou les pays des Balkans ne sont pas couverts par le règlement. Beaucoup d’opérateurs les incluent quand même dans leurs forfaits, mais ce n’est pas une obligation : vérifiez la liste des pays de votre offre.
• En mer et en avion : à bord d’un ferry ou d’un avion, le téléphone peut se connecter à un réseau par satellite, non réglementé et facturé au prix fort. Le mode avion évite la surprise.

Hors d’Europe : ce que prévoit la loi, ce que coûte l’itinérance

Hors de l’Union, les tarifs d’itinérance sont libres. L’Arcep rappelle deux protections :

• à chaque passage de frontière, l’opérateur doit envoyer un message indiquant les tarifs des appels, des SMS et de l’internet mobile ;
• l’internet mobile en itinérance est plafonné par défaut à 60 € dans le monde entier, sauf si vous avez convenu d’un autre plafond : un avertissement est envoyé à 80 % du plafond, puis les données sont coupées sauf demande expresse de votre part. Ce plafond ne concerne ni les appels ni les SMS.

Selon les forfaits, l’internet mobile hors d’Europe est soit inclus pour quelques gigaoctets dans certains pays, soit vendu en options (« pass ») à la journée ou à la semaine, soit facturé au mégaoctet, cher. Avant de partir, regardez dans votre espace client la zone tarifaire de chaque pays de votre itinéraire.

Trois solutions pour un long voyage hors d’Europe

Solution	Comment ça marche	Bon à savoir
Option ou pass de votre opérateur	Un volume de données ajouté à votre forfait, pour un pays ou une zone	Simple, numéro inchangé ; souvent le plus cher au gigaoctet
eSIM de voyage	Un profil numérique téléchargé dans le téléphone, vendu par un opérateur spécialisé, pour un pays, une région ou le monde	Données seulement, en général ; à installer avant le départ ; téléphone compatible et déverrouillé
Carte SIM locale	Une carte achetée sur place chez un opérateur du pays	Souvent la moins chère pour un long séjour ; pièce d’identité demandée dans de nombreux pays ; numéro local

L’eSIM est une carte SIM intégrée au téléphone, sur laquelle on télécharge un ou plusieurs « profils » d’opérateur, en général en scannant un code QR. Une eSIM de voyage s’ajoute à votre ligne française sans la remplacer : le téléphone garde les deux, et vous choisissez laquelle sert aux données. Deux conditions :

• la compatibilité : tous les téléphones ne gèrent pas l’eSIM. Cherchez « eSIM » ou « ajouter un forfait cellulaire » dans les réglages ;
• le déverrouillage : un téléphone vendu « verrouillé » par un opérateur refuse les cartes d’un autre. Selon l’Arcep, l’opérateur doit le déverrouiller gratuitement au-delà d’un délai suivant la souscription, de trois à six mois selon l’opérateur. Faites la demande avant de résilier ou de partir.

Pour une carte SIM physique locale, il faut aussi un téléphone déverrouillé, et un emplacement pour la carte si vous voulez garder votre carte française.

Garder ses SMS bancaires à l’étranger

La validation d’un paiement en ligne ou d’un virement passe souvent par l’application de votre banque, parfois par un code reçu par SMS sur votre numéro français. Si vous remplacez votre carte SIM française par une carte locale, ces SMS n’arrivent plus. Deux précautions :

• garder la ligne française active dans le téléphone (deuxième emplacement, ou eSIM de voyage pour les données), avec l’itinérance activée pour la réception des SMS, qui est souvent gratuite ou peu chère : vérifiez votre offre ;
• passer, avant le départ, à la validation par l’application bancaire quand votre banque le propose.

Un numéro français suspendu ou résilié pendant le voyage peut bloquer l’accès à vos comptes : gardez la ligne, au moins avec un forfait minimal. Voir aussi payer et retirer de l’argent à l’étranger.

Wi-Fi public : les précautions

Les réseaux Wi-Fi d’aéroports, de cafés ou d’hôtels sont pratiques mais partagés. Cybermalveillance.gouv.fr, le dispositif public d’assistance aux victimes, recommande de préférer la connexion mobile pour les opérations sensibles, de faire les mises à jour avant le départ sur une connexion de confiance, et de désactiver la connexion automatique aux réseaux ouverts. Méfiez-vous des réseaux au nom proche de celui de l’établissement : un faux point d’accès peut intercepter ce que vous saisissez. Pour les opérations bancaires, la connexion mobile reste préférable.

Pour situer ces choix dans la préparation d’un départ long, voir préparer un tour du monde et partir en PVT en Australie.